Bakan Tekin, Van’da katıldığı program kapsamında 2011 Erciş Depremi sonrası depremzedelere destek amacıyla kurulan ve halen aktif olarak hizmet veren Milli Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi'ni (MEBİM) ziyaret etti. 150 personelin görev yaptığı merkezde çağrı sistemlerini yerinde inceleyen Tekin, gelen bir telefon çağrısını da bizzat yanıtladı.
“180 iş günü tamamlanmadan tatil mümkün değil”
Bakan Tekin, çağrı sırasında bir vatandaşın okulların tatil tarihinin erkene çekilmesi yönündeki isteğine şu sözlerle karşılık verdi:
“Mevzuata göre öğrenciler bir yılda 180 iş günü okula gelmek zorunda. Bu süre tamamlanmadan yapılacak bir tatil hem hukuki hem de pedagojik olarak mümkün değil. Ayrıca çocuklarımızın bazı dersleri öğrenmeden geçmesi, bir sonraki eğitim yılına eksik başlamalarına neden olur. Bu da uzun vadede ciddi öğrenme kayıplarına yol açar.”
“Kaybedecek vaktimiz yok”
Eğitimde sürekliliğin önemine vurgu yapan Tekin, özellikle sınavlara hazırlanan öğrencilerin kayba uğrayacağını belirtti. Tekin, “Mesela 9. sınıf öğrencileri bu yıl bazı konuları alamazsa, 10. sınıfa eksik başlayacak. 8. sınıfta mezun olacak bir öğrenci ise yeni okuluna geçerken öğrenme boşluklarıyla karşı karşıya kalacak. Bu nedenle bu öneri doğru bir önerme değil. Kaybedecek vaktimiz yok artık” dedi.
MEBİM’e uluslararası başarı: Dünya finallerine davet
Ziyaret sırasında, MEB İletişim Merkezi’nin uluslararası düzeyde elde ettiği başarı da gündeme geldi. Tekin, Contact Center World organizasyonunun Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgesinde 2025 yılı için düzenlediği yarışmada “en iyi iletişim merkezi” kategorisinde altın madalya kazanan çağrı merkezi çalışanlarını tebrik etti. MEBİM, bu başarısıyla Yunanistan’da düzenlenecek dünya finallerine katılma hakkı kazandı.
Tekin’in ziyaretine Van Valisi ve Büyükşehir Belediye Başkan Vekili Ozan Balcı, Erciş Kaymakamı Murat Karaloğlu, İl Milli Eğitim Müdürü Mehmet Nurettin Aras, AK Parti İl Başkanı Abdulahat Arvas, Cumhurbaşkanı Başdanışmanı Gülşen Orhan ve diğer kurum temsilcileri eşlik etti.
